WANNET Kft.

  • Increase font size
  • Default font size
  • Decrease font size
Ma 2019. december 11., szerda, Árpád és Árpádina napja van. Holnap Gabriella napja lesz.

Hibabejelentő

Hibabejelentő

A Szolgáltató a hálózat és az előfizetői szolgáltatások folyamatos és zavartalan biztosítása érdekében hibabejelentő szolgálatot is működtet. Az Előfizető az előfizetői szolgáltatás meghibásodását az alábbi elérhetőségeken jelentheti be.

A hibabejelentő elérhetősége:
telefon:+36.49.200.230, +36.40.111.230, +36.21.250.1332
fax: +36.49.200.240, +36.70.333.77.40
e-mail: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.

A Szolgáltató az ügyfélszolgálat nyitvatartási idejében (Hétfőtől Péntekig 8.00 - 16.00 óra között) élőhangos hibabejelentőt működtet.

Az élőhangos szolgálat szünetelése idején a Szolgáltató üzenetrögzítő működését biztosítja.

A Szolgáltató a hibabejelentéseket nyilvántartásba veszi, mely nyilvántartás minden hibabejelentésről a következő adatokat tartalmazza:

a) az Előfizető értesítési címét, vagy más azonosítóját;
b) az előfizetői hívószámot vagy más azonosítót;
c) a hibajelenség leírását;
d) a hibabejelentés időpontját (év, hónap, nap, óra),

Share